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Post by account_disabled on Oct 19, 2023 8:21:31 GMT
的任何人,无论是个人还是企业。两种类型的客户是贸易客户(不使用他们购买的产品)和最终客户(使用他们购买的产品)。所有客户都很重要,因为他们是企业赚钱的关键。 顾客和消费者有什么区别? 客户总是购买产品或服务,但可能不是最终用户。消费者始终是产品或服务的最终用户,但可能并未购买。如果客户自己购买并使用产品或服务,那么他们就成为消费者。 客户总是购买产品或服务,但可能不是最终用户。消费者始终是产品或服务的最终用户,但可能并未购买。 如果客户自己购买并使用产品或服务,那么他们就成为消费者。 顾客和消费者之间的区别客 电话号码列表 户可以将产品作为礼物赠送给消费者,以原始形式或作为新产品转售,或者指定产品或服务供特定消费者群体使用。例如,图书馆购买计算机(客户)供图书馆顾客使用(消费者)。 客户何时成为消费者可能很难遵循,所以让我们看一个例子。假设一家咖啡店购买了咖啡豆,然后将其转售给进入商店的人们。咖啡店就是顾客。 进入商店购买咖啡的人在购买时是顾客,但如果他们自己喝咖啡则成为消费者。如果购买咖啡,那么他们仍然是顾客,而消费者就是喝咖啡的人。 客户与消费者的主要区别 记住客户和消费者之间的区别基于三个关。 键因素:谁、动机和付款。 顾客与消费者客户是出于转售、赠送或使用的动机而购买产品或服务的组织或个人。客户总是 付款。 消费者是使用产品或服务但并不总是付费的任何人。 客户与消费者支持 所有企业都有客户,但并非所有企业都有消费者。两者之间的区别很重要,因为它可以帮助您为特定客户提供正确的支持实践。 例如,如上所述,纺织品批发商将消费者使用的纺织品销售给其他企业(客户。
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